Q&A

Qこのアプリは有料ですか?
A無料です。アプリ内課金もありません。
Qニックネームの変更はできますか?
Aニックネームは一度登録すると変更することができません。
Q貯めていたポイントがいつの間にか消えていました。何故ですか?
A獲得したポイントは翌月末日に消滅します。ポイントが消える5日前に、アプリの通知機能でお知らせします。
Q機種変更の際、ポイントの引き継ぎはできますか?
A機種変更でポイントは引き継がれませんのでご注意ください。
Qアプリをアンインストールしたらポイントが消えました。何故ですか?
Aアプリをアンインストールするとポイントは消えます。
Qチェックインスポットに行っても、チェックインがうまくできません。
A店舗の構造などによっては、GPS信号をうまく感知しないことがあります。いったん店舗外に出るか、店舗入り口付近で、再度「ホーム画面」からチェックインの操作を行ってみてください。
Q獲得したクーポンがどこに入っているか分からなくなった。
Aホーム画面下の「クーポンリスト」→「取得クーポン」でクーポンが一覧表示されます。
Q高速じゃんけんのやり方がわからず、負け続けてしまいます。
Aドキタンが手を出した時に、こちらが出し手を選んでいないと負けになってしまいます。ドキタンが出す前に出し手を選んでください。
Qプレゼント応募をしましたが、当選発表はありますか?
A当選者には、アプリの「お知らせ」にて当選通知いたします。