養成講座は、窓口や集配担当などの職員が、業務中に認知症が疑われる高齢者と接する可能性があることから、青森西郵便局が開きました。
参加者は、認知症の症状がある人に対しては優しく穏やかな口調で接することが大切などと、講師を務めた市の担当者から心構えを学び、理解を深めました。
【青森市福祉部高齢者支援課 長谷川早紀さん】
（Q.認知症の症状が見られる高齢者への対応方法）「お買い物をする際に、ちょっとした金額でも分からなくなってしまって、会計の時に時間がかかることがあると思うが、さりげなくサポートしていただければと思う」
青森西郵便局では、2025年から認知症サポーターの養成講座を開催しています。
