八戸市によりますと２０２５年１月上旬、支援措置を受けている人が住む青森県外の市から戸籍全部事項証明書にマスキング処理をするよう連絡を受け、端末に発行抑止の設定をしました。
しかし１月中旬、相手側弁護士からの問い合わせに対し発行抑止のメッセージを見逃し、所在を推定できる戸籍全部事項証明書をマスキング処理をせずに交付しました。
１月下旬に支援対象者からの電話でミスが発覚したということです。
【八戸市市民課 四戸和則課長】
「ダブルチェックが徹底できていなかったというところがございますので、そこをもう少し詰めていきたい。あとは職員の皆さんに啓発の意味合いも込めまして、定期的にミーティングを実施していきたい」
現時点で支援対象者にトラブルはないということです。
